Обслуживание компьютерных сетей

Абонентское обслуживание компьютеров — почему IT-аутсорсинг так выгоден?

Как выбрать лучшее предложение на рынке ИТ-аутсорсинга?

  • наличие сертификатов соответствия;
  • возможность выбора индивидуального тарифного плана;
  • возможность отслеживания всех произведенных работ и оказанных услуг в личном кабинете;
  • гарантия на все выполненные работы;
  • прямая связь с сервисным инженером, закрепленным за вашей компанией;
  • оперативность и постоянная доступность ИТ-специалистов.
  • Для малого бизнеса зачастую это выгоднее, так как не требуется оплачивать полную ставку специалиста. Для среднего и крупного — это возможность получать любое необходимое количество услуг по необходимости без содержания специализированного отдела.
  • Затраты предсказуемы. В типовом случае в месяц выделяется определенная в договоре сумма, что существенно упрощает финансовое планирование.
  • Вы не оплачиваете отпуска сотрудников, налоги и другие отчисления, связанные с заработной платой.
  • Нет необходимости оборудовать специальные рабочие места.
  • Не нужно усложнять организационные процессы компании и тратить время руководителя на управления ИТ-отделом.
  • ИТ-аутсорсинг гарантирует, что вы всегда получаете услуги специалиста высокой квалификации, которого зачастую крайне трудно найти и дорого содержать в собственном штате. Более того, при возникновении вопросов разного профиля вы получаете помощь специалистов, имеющих опыт по каждому из необходимых аспектов.
  • Вы застрахованы от сюрпризов с персоналом: никаких внезапных болезней, срочных отъездов или других проблем, вызванных человеческим фактором.
  • Достигается экономия на лицензиях, расходных материалах и оборудовании.
  • Вы получаете максимально быстрый результат тогда когда это нужно.
  • Ваши процессы ускоряются за счёт упрощения взаимодействий внутри компании и оптимизации времени руководителя.
  • Вам не нужно думать об удержании сотрудников, поиске новых и их обучении.
  • Вы всегда получаете точные объективные отчёты о состоянии ИТ-инфраструктуры предприятия.

Доверяя обслуживание компьютеров компании Урал-АйТи, вы получаете именно помощь профессионалов.

Выражаю огромную благодарность компании "Урал-АйТи" за качественное обслуживание и оперативное решение любых IT- проблем. Отдельное спасибо системным администраторам за оперативность и профессионализм. Рекомендуем "Урал-АйТи", как надежного поставщика IT услуг и партнера.

Специалисты "Урал-АйТи" оперативно откликаются на наши заявки, внимательно разбираются с сутью проблемы, дают профессиональные советы и рекомендации, а также быстро и, главное, качественно выполняют работу. Сборка и настройка корпоративных серверов. установка системы защиты и учёта трафика, настройка локальной и беспроводной сети, внедрение СRM-системы, сопровождение парка ПК — вот неполный перечень вопросов которые были успешно решены.

Все специалисты компании являются профессионалами своего дела, чьи знания и опыт отвечают требованиям современного рынка. Специалисты "Урал-Айти" оперативно реагируют на наши заявки и решают любые проблемы с компьютерами в кратчайшие сроки.

Екатеринбург, ул.Маяковского, 25-А, оф.501

тел. +7(343) 211-03-97, 38-982-38, 268-33-80

Обслуживание компьютерных сетей и систем — что это?

Что понимают под обслуживанием компьютерных сетей и систем?

Обслуживание компьютерных систем и сетей – что это такое и как реализуется?

Давайте больше сконцентрируемся на технической части. Три основные составляющие обслуживания компьютерных сетей:

  1. Комплексное проектирование.
  2. Монтаж кабельных трасс.
  3. Прокладка проводов.

Говоря про обслуживание компьютерных сетей, нельзя составить такой точный список, поскольку он потенциально огромен. Сконцентрируемся на наиболее важных элементах:

  1. Настройка необходимого программного обеспечения.
  2. Оптимизация работы операционной системы, оперативной памяти, регистров.
  3. Проверка функционирования аппаратной части с использованием BIOS и устранение возможных проблем.
  4. Чистка дисков от хлама, который не используется длительное время.
  5. Проведение диагностических и восстановительных работ.

Каждый из указанных здесь пунктов будет далее рассмотрен более детально, чтобы читатели смогли лучше понять тему статьи.

Что понимают под этим? Сюда относят построение плана, что и как будет сделано. Могут применяться такие технологии:

  1. DSL.
  2. Используя витую пару.
  3. Применяя беспроводные технологии.
  4. Использование оптических разработок.

Необходимо продумать, что и как должно быть проложено, что будет использовано для крепежа и какие оптимальные пути. Также предусматривается наличие роутеров, маршрутизаторов, серверов и многих других единиц компьютерной техники, что нужна для полноценной работы больших сетей.

Это необходимо для более детального решения о реализации:

  1. Использование лотков или кабельростов.
  2. Применение пластиковых коробок.
  3. Использование гофротруб.
  4. Применение канализационной технологии.

Диагностика, чистка и восстановление работоспособности компьютерных систем

Сначала о диагностике. Необходимо проверить все диски на наличие ошибок, это же действие относится и к оперативной памяти. Затем с помощью специальных программных средств чистятся регистры и удаляются приложения, которые не используются длительные промежутки времени. Также проводится дефрагментация информации, что находится в физических хранилищах данных. И под самый конец проводят проверку и восстановление работоспособности повреждённых секторов дисков (если данные проблемы имеются).

Важная составляющая, когда говорят про обслуживание компьютерных сетей и систем. Дело в том, что для этого необходимо провести ревизию работы регистра и почистить его от мусора, проверить приложения, что запускаются вместе с операционной системой и негативно сказываются на скорости загрузки. Одновременно можно настроить конфигурацию работы процессора, чтобы он показывал свой максимум (но негативной стороной такого подхода является повышенное потребление энергии и на 10-20 % сокращенный срок службы).

Также для получения большего быстродействия полезным будет отключение визуальных эффектов и, соответственно, ускорение выполнения своих функций компьютером. Особенно полезным проведение данной процедуры станет для офисных компьютеров, которые обычно не могут похвастаться значительным быстродействием. Существуют ещё возможности оптимизации, но они уже скорее относятся к отдельным программам, как то разработка специальных параметров настроек или работа с системными файлами, чтобы на аппаратном уровне обеспечить перспективное выполнение приложения.

Такой работой желательно всё же заниматься профессионалам. При создании всего своими руками необходимо учитывать, что, возможно, придётся сверлить стены (что подразумевает наличие соответствующего инструмента) и нужен запас проводов и соединяющих частей. Обслуживание компьютерных систем и сетей в домашних условиях значительно легче, чем на работе. Про всё это можно забыть, если работу будут делать профессионалы, но тут существует та проблема, что им необходимо заплатить сумму, которая равна примерно 1000-2000 рублей. К тому же обслуживание компьютерных сетей и систем профессионалами позволит сделать все необходимые действия более быстро, нежели собственноручно. Хотя последний вариант предоставит ценный опыт, который неизвестно где ещё пригодится.

Как видите, это не очень-то и сложно. Конечно, работа с компьютером является более лёгкой ввиду наличия многих рекомендаций, что и как сделать, к тому же при её выполнении не требуется сноровка рук, достаточно только запустить необходимые процессы, и машина выполнит всё сама. Вот такая это вещь — обслуживание компьютерных сетей и систем.

Техническое обслуживание сетей. Обслуживание интернет-сетей

Сети помогают нам обмениваться данными. Чтобы они продолжали выполнять свой функционал, необходимо поддерживать их в рабочем состоянии. На это и направлено обслуживание сетей. Причем под ним может подразумеваться как технический, так и информационный аспект.

В данном случае обслуживание сетей направлено на то, чтобы обеспечить эффективную и экономичную работу всех систем. Для достижения этого используется:

  1. Профессиональное юридическое сопровождение при решении вопросов управления (как частных, так и общих).
  2. Выстраивание отношений между лицами, которые занимают одно помещение на определённых правах (например, аренда), а также слежение за тем, чтобы они выполнялись.
  3. Организация и контроль работы обслуживающих организаций и служб объекта.
  4. Грамотное представление интересов в органах государственной власти.
  5. Оптимизация трат на коммунальные услуги (устанавливаются приборы учета для тепло-, газоснабжения, водопотребления и внедрения энергоэффективных технологий).

Это в целом и общем. Сейчас давайте уделим внимание конкретным аспектам.

Обеспечение обслуживания инженерной инфраструктуры

В данном случае предусматривается ряд мероприятий, которые позитивно скажутся на сроке безопасной эксплуатации помещений и оборудования:

  1. Слежение за технологическим состоянием элементов конструкций, а также всей инженерной инфраструктуры.
  2. Сезонные подготовительные работы.
  3. Профилактические и планово-предупредительные работы. Обслуживание инженерных сетей в данном случае подразумевает регулировку и наладку оборудования.
  4. Обеспечение бесперебойного функционирования канализации, сигнализации и системы электроснабжения.
  5. Своевременная регулировка оконных и дверных блоков, а при необходимости — проведение слесарного или столярного ремонта.
  6. Техническое обслуживание кондиционеров.
  7. Ремонт системы наружного освещения.
  8. Учет потребления коммунальных услуг со стороны арендаторов.
  9. Техническое обслуживание и поддержание систем вентиляции.

Когда проводятся любые работы относительно технического обслуживания, то необходимо разработать и соблюдать четкие инструкции, в том числе и относительно документооборота. В этом случае можно обрабатывать следующие аспекты:

  1. Ведение необходимых журналов, а также технической документации.
  2. Контроль над соблюдением санитарных и противопожарных норм.
  3. Слежение за расходом энергоресурсов, а также анализ трат.
  4. Контроль соблюдения инструкций и правил техники безопасности и охраны труда.

Неважно, чем занимается компания. Она всегда должна работать эффективно. И качественно построенная система документооборота способна с этим помочь. Нечто подобное можно сказать и про техническое обслуживание компьютерных сетей. Под этим понимается как устранение возникающих сбоев, так и установка нового программного обеспечения с приобретением усовершенствованного компьютерного оборудования и его ремонт.

Что подразумевает собой обслуживание интернет-сетей?

В таких случаях нужен специалист, который не только учитывает самые новые разработки в сфере программного обеспечения, но и сможет отремонтировать непосредственно аппаратуру. Многими компаниями также приветствуется опыт радиотехника и кабельщика. В таком случае организация преследует такие цели:

  1. Повышение срока службы используемого коммуникационного оборудования. В задачах специалистов особенным пунктом отмечается обслуживание терминальных станций и серверных комнат.
  2. Следить за качеством техники, которая закупается. В таком случае можно рассчитывать на солидную скорость обработки заданных человеком процессов при уменьшенной вероятности сбоя.
  3. Следить за квалификацией специалистов и периодически отправлять их на курсы повышения мастерства, чтобы они могли работать со всеми необходимыми узлами и каналами передачи данных.
  4. Также на плечи сотрудников ложится обеспечение необходимого уровня секретности и безопасности всех информационных процессов, чтобы обезопаситься от утечки коммерческой информации.

Весь комплекс необходимых действий включает в себя несколько пунктов:

  1. Создать проект и разработать документацию.
  2. Обеспечить поставку всего необходимого для работы оборудования.
  3. Провести монтаж и настройку всех элементов и узлов.
  4. Организовывать регулярное проведение профилактики работы электрической сети. Во время этого процесса следует осуществлять поиск возможных ошибок и неисправностей.
  5. Комплексно обеспечить весь объект необходимым для его работы программным обеспечением. При этом не следует забывать о возможности механизма безопасности, а также об усовершенствовании путей передачи данных.
  6. Настроить работу различного оборудования: компьютеров, ноутбуков, принтеров и иной техники, которая подключена к сети.
  7. Регулярно проводить диагностику и техобслуживание систем, чтобы отслеживать все неполадки, а также упреждающе заниматься системой до её выхода из строя.

Вот такое техническое обслуживание сетей позволит избежать проблем в будущем.

Давайте это рассмотрим на примере компьютеров и передачи цифровых данных. Сейчас большое количество компаний работает в интернете или просто с цифровыми данными. Большое количество документации отсылается на почту сотрудников. Поэтому для быстрой передачи необходимых файлов (которые, возможно, необходимо распечатать) и бесперебойной работы необходимо обеспечить возможность нахождения всех ответственных лиц на прямой связи. Но неправильное функционирование отдельных сетевых компонентов (например, маршрутизатора) может привести к тому, что возникнет сбой. А это негативно скажется на функционировании всей компании. Вопрос тут исключительно в масштабе проблемы. Особенно негативные последствия может иметь удаление важной информации с сервера компании. Если данные удастся восстановить (не факт, что это будет быстро), то это хоть немного сможет уменьшить финансовые затраты и потери, но не нивелирует их полностью. Поэтому на аспекте обслуживания сетей нельзя экономить, нанимая низкоквалифицированных работников или откладывая плановые техосмотры.

Вот мы и рассмотрели, что собой являет обслуживание сетей, и почему не стоит игнорировать данный вопрос. Эта информация является весьма актуальной для большинства современных компаний, которые имеют или интернет-представительство, или проводят масштабную деятельность в сетевом сегменте.

Источники:
Абонентское обслуживание компьютеров — почему IT-аутсорсинг так выгоден
Абонентское обслуживание компьютеров для успешной работы Вашего бизнеса — выбирайте УралАйТи
http://ural-aiti.ru/text/show/outsourcing
Обслуживание компьютерных сетей и систем — что это
Что понимают под обслуживанием компьютерный сетей и систем? Какие действия совершают во время этого процесса?
http://fb.ru/article/235052/obslujivanie-kompyuternyih-setey-i-sistem—chto-eto
Техническое обслуживание сетей
Сети помогают нам обмениваться данными. Чтобы они продолжали выполнять свой функционал, необходимо поддерживать их в рабочем состоянии. На это и направлено обслуживание сетей. Причем под ним может подразумеваться как технический, так и информационный аспект.
http://fb.ru/article/251216/tehnicheskoe-obslujivanie-setey-obslujivanie-internet-setey

COMMENTS