Law-inside.ru
О бизнесе, договорах, контроле рисков с точки зрения юриста
Мне очень часто присылают на анализ договоры, в которых идет путаница между работами и услугами.
Скажем, в начале договора заявляется, что Исполнитель оказывает услуги, а далее в предмете или в перечне оказываемых услуг я вижу, что речь, на самом деле, должна идти о выполнении работ.
Иногда по тексту договора идет непоследовательное употребление этих понятий — путают работы и услуги.
Однако разница между работами и услугами — это разница не между словами, это разница между двумя правовыми конструкциями, у которых разные правовые последствия.
Критерий на самом деле довольно простой.
Работы всегда имеют материальный результат. Услуги же результата не имеют вовсе.
«Что понимается в этом случае под результатом?»
Под результатом понимается какой-то объект — материальный или материализованный, который должен быть создан в результате действий Исполнителя.
Скажем, программное обеспечение — не материально, но материализовано, потому что с ним можно взаимодействовать.
Если в результате действий Исполнителя создается какой-то объект, которого раньше не существовало — это работа.
В конечном итоге, такой объект можно оценить и поставить на баланс. И этот объект является объектом гражданских прав.
Ради его создания люди и заключают договор. Поэтому при описании работ юристы описывают именно результат работ, а не действия Исполнителя.
По этой же причине все претензии Заказчиков, связанные с нарушением условий договора относятся именно к качеству результата работ или срокам его получения.
Каким образом этот предмет создавался — значения совершенно не имеет.
Примеры выполнения работ:
- построить дом,
- написать книгу, программу, создать фотографии, сделать вещь
- и т.п.
Услуги результата не имеют в принципе.
Здесь важны именно действия Исполнителя сами по себе. И именно эти действия описываются в договорах.
Примеры оказания услуг:
- музыканты играют на корпоративе (вот где здесь результат? :)),
- любого рода консультации
- и т.п.
И именно действия Исполнителя составляют предмет договора оказания услуг.
Нам всегда важно знать каким образом нам будут оказаны услуги. Какую бы область услуг мы не взяли — важными здесь являются именно действия Исполнителя.
Определить предмет договора (услуги или работы) в общем-то несложно, главное не торопиться и подумать…
- В чем разница между авансом и задатком (простыми словами)
- Что такое франчайзинг (франшиза) простыми словами
- Что такое аккредитив (простыми словами)
Чем отличается работа от услуги
Чем отличается работа от услуги знают и понимают немногие, но отличие между этими понятиями довольно существенное.
- Сущность. Работа выражается в материальной форме, в то время как услуга – ещё и в нематериальной.
- Направленность. Работа может выполняться как для себя, так и для другого человека, услуга – только в пользу третьего лица.
- Результат. Работа направлена на производство определённых благ, которые обладают физико-химическими характеристиками и могут быть измерены. В процессе оказания услуги исходные материалы либо преобразуются, либо потребляются, и результат можно вычислить лишь умозрительно.
- Появление новых объектов. При оказании услуги оригинальный продукт не создаётся: он либо отсутствует вовсе, либо преобразуется старый. По выполнении работы всегда получается новый объект, который ранее не существовал.
Работа– это деятельность человека, направленная на создание материальных благ, в процессе которой исходные материалы приобретают новое состояние либо добываются. Так, резьба по дереву даёт возможность создавать доски, брусья и мебель. Обработка продуктов питания превращает их в блюда и кулинарные изыски. Таким образом, работа — это фактор производства, направленный на удовлетворение материальных потребностей и нужд человека. Синонимом является слово труд, которое ёмко выражает данный феномен.
Услуга– это целенаправленное действие, направленное на удовлетворение нематериальных потребностей потребителя. Оно всегда совершается в интересах третьего лица на основании договоренности. Нельзя оказать услугу самому себе: это противоречит самой сути понятия. Сюда же относится и кратковременное пользование чужими предметами без передачи права собственности.
Главное отличие между данными понятиями – это их выражение, что зафиксировано в законодательстве. Работа – всегда материальна: производство строительных материалов, хлеба, компьютеров. Услуга – напротив, может быть нематериальной: лечение зубов, психологическая помощь, солярий. Это формирует и отношение к различным категориям. Так, по результатам выполнения работ составляется акт, в котором фиксируются основные положения (количество установленных окон, демонтированных рам и т.д.).
Если мы говорим об услугах, то здесь дело обстоит иначе. Составляется тот же акт об оказании услуги, однако речь о материальном выражении результата уже не идёт. Его можно сформулировать лишь умозрительно. В то же время, разница между понятиями зависит ещё и от того, с чьей стороны посмотреть на процесс.
Так, дизайнер оказывает клиенту услугу авторского надзора, которая заключается в контроле качества. Но поскольку он занимается этим каждый день, то для него такая деятельность будет работой. Сфера услуг во всем мире расширяется, включая в себя всё новые и новые виды. А вот старые работы, которые были востребованы ранее, навсегда уходят в прошлое. Так, исчез труд трубочиста, кузнеца, телефонистки, поскольку многие действия были автоматизированы.
Стоит заметить, что и услуга, и работа могут выполняться на безвозмездной основе. Как первый, так и второй вид деятельности, в зависимости от юрисдикционной привязки, легальны либо незаконны. Так, нельзя заниматься работой по распространению наркотиков, как и нельзя оказывать услуги по предоставлению помещения для их потребления. Нарушители несут наказание в соответствии с законом.
Чем понятие услуга, отличается от понятия работа?
Работа — деятельность человека, направленная на создание ценностей либо на удовлетворение потребностей других людей.
Работа — оказание услуг на постоянной основе, в соответствии с трудовым договором или контрактом.
Услуга — определенные действия или определенная деятельноть выполняемая Исполнителем по заданию Заказчика. (как возмездно так и безвозмездно)
Ну и естессно — определенные обязанности выполняемые Работником по заданию и сведома Работодателя в соответстви с трудовым договором
1) работа — вид производственной деятельности;
2) цель работы — создание новой вещи, переработка или обработка существующей, а также иная деятельность, где осуществляется передача результата.
3) отношения опосредуются вещным правом
4) оплате подлежит не сама работа, а ее результат.
5) достижение результата гарантируется.
1) результат — НЕМАТЕРИАЛЬНЫЙ, т. к. подлежит передаче потребителю в момент предоставления.
2) интерес при оказании услуг определяется самой деятельностью, но не ее результатом поэтому оплате подлежит деятельность.
3) достижение результата не гарантируется.
Работа — это процесс, требующий приложения умственных или физических усилий, который целью своей ставит получение определенного результата.
Услуга — совершённое одним лицом (физическим или юридическим) в интересах другого лица действие или деятельность.
Ст. 38 Ч. 1 НК РФ
4. Работой для целей налогообложения признается деятельность, результаты которой имеют материальное выражение и могут быть реализованы для удовлетворения потребностей организации и (или) физических лиц.
5. Услугой для целей налогообложения признается деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности.
Источники:
Отличие работы от услуги
Статья о принципиальной разнице между работами и услугами.
https://law-inside.ru/contracts/v-chem-raznica-mezhdu-rabotami-i-uslugami/
Чем отличается работа от услуги
Чем отличается работа от услуги Чем отличается работа от услуги знают и понимают немногие, но отличие между этими понятиями довольно существенное. Сущность. Работа выражается в
https://ktoikak.com/chem-otlichaetsya-rabota-ot-uslugi/
Чем понятие услуга, отличается от понятия работа
Пользователь guy car задал вопрос в категории Прочие юридические вопросы и получил на него 5 ответов
https://otvet.mail.ru/question/29233844
COMMENTS